На вашем телефоне раздается звонок или приходит смс сообщение с требованием оплатить задолженность по кредиту, но вы не понимаете, что это за кредит и откуда он у вас. Причинами этого может быть: 1. Возможно Вы ранее получали кредит, но оплатили его не полностью, сюда входят случаи недоплаты в размере 1, 2, 10 копеек. Кроме этих копеек на задолженность накладываются штрафы, пени и долг увеличивается до тысяч и десятков тысяч рублей. Ошибка в банковской системе, неправильные данные должников. Это происходит в случае совпадения ФИО с другим должником. 2. Мошенничество в сфере кредитов. Как правило, это происходит в случае, если мошенник, желающий получить деньги за ваш счет, берет кредит с использованием ваших ФИО. 3. Возможно, ранее при оформлении кредита родственником или знакомым Вы были указаны в качестве поручителя. Перед началом действий помните, что данные случаи чаще всего являются сложными дял среднего человека, т.к. неподготовленный к таким ситуациям человек может сделать свою ситуацию еще хуже. Какими должны быть действия с таким кредитом? Для начала необходимо запросить у банка, выдавшего кредит информацию об этой задолженности. В случае, когда требование произошло по ошибке, скорее всего вопрос получится решить в телефонном звонке. Далее, при отсутствии ошибок, необходимо запросить кредитный договор или документы, подтверждающие задолженность, в банке. При получении документов проверяем, сходятся ли наши личные данные с указанными в документах, определяем суть задолженности. Если вы выявили какую-либо подделку (например, подписи или паспорта), необходимо обращаться в полицию. Однако самым удобным будет вариант обращения в юридическую фирму, специализирующуюся на решении проблем с кредитами⚔⚔⚔.