Какие действия могут предпринимать коллекторы?
Что могут коллекторы: -по будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00. Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. -кроме того, законодательно ограничено число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.
При общении с неплательщиком сотрудник компании должен сообщить свои личные данные и назвать организацию, которую представляет. Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу.
Помните, что коллекторы могут звонить или писать вам только в течение 4 месяцев с момента образования просрочки по займу.
По прошествии этого срока вы имеете право отказаться от общения с сотрудниками коллекторских организаций.
Запрещено: -любые угрозы и, тем более, порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков)
- -звонить родственникам или близким должника
-
-действовать анонимно.
-
-проникать в жилое помещение должника.
-
-оскорблять заемщика, применять физическую силу
-
-вводить заемщика в заблуждение с целью оплаты долга -разглашать информацию о сумме долга третьим лицам
Во всех случаях нарушения ваших прав рекомендуем обращаться в юридическую фирму, специализирующуюся на противодействии незаконным действиям коллекторских агентств.